Tento dokument popisuje, jak společnost dkasa s.r.o., IČ 00000000 (dále „provozovatel"), zpracovává osobní údaje uživatelů služby dKasa Cloud.
1. Správce osobních údajů
Správcem je dkasa s.r.o., se sídlem Vaše adresa, 100 00 Praha, IČ 00000000, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze. Kontaktní e-mail pro otázky GDPR: gdpr@dkasa.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Registrační údaje: jméno, e-mail, telefon, název firmy, IČ, DIČ, adresa.
- Provozní údaje: obsah pokladních dat (produkty, prodeje), které sami nahráváte do cloudu jako zálohu.
- Technické údaje: IP adresa, identifikátor relace, hlavičky HTTP, časová razítka přístupů.
- Analytické údaje: anonymizovaná návštěvnost webu (jen se souhlasem skrze Google Analytics).
3. Účel zpracování
- Poskytování služby pokladního systému (plnění smlouvy).
- Fakturace a účetnictví (zákonná povinnost).
- Technická podpora a komunikace se zákazníky (oprávněný zájem).
- Zlepšování webu prostřednictvím anonymních statistik (souhlas).
4. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu trvání smlouvy a 3 roky po jejím ukončení. Účetní doklady archivujeme 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb.
5. Komu údaje předáváme
- Hosting: servery v EU.
- Platby: ComGate Payments, a.s. (jen při aktivaci karetních plateb).
- Účetní program: váš vlastní (pokud propojíte přes export).
- Analytika: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, jen se souhlasem).
6. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým údajům;
- na opravu nepřesných údajů;
- na výmaz („právo být zapomenut") — s výjimkou údajů, které musíme uchovávat ze zákona;
- na omezení zpracování;
- na přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu;
- vznést námitku proti zpracování;
- podat stížnost u dozorového úřadu (uoou.cz).
7. Bezpečnost
- Komunikace HTTPS s TLS 1.2+.
- Hesla ukládáme jako bcrypt hash (nelze rozšifrovat).
- Citlivé údaje třetích stran šifrujeme AES-256-GCM.
- Pravidelné zálohy a audit přístupů.
- Personál vázaný mlčenlivostí.
8. Cookies
Bližší informace o souborech cookies najdete v zásadách použití cookies.
9. Změny tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme aktualizovat. Datum poslední aktualizace najdete v záhlaví. O zásadních změnách informujeme e-mailem všechny aktivní zákazníky.